"신청하려고 했는데 어디서 하는지 몰라서 그냥 넘겼어요." 장려금을 못 받는 분들이 하는 말 중 가장 많은 게 이겁니다.
방법은 생각보다 많습니다.
모바일로 안내문 받아서 한 번에 끝내는 방법도
있고, 전화 한 통으로 끝내는 방법도 있습니다.
안내문을 못 받았어도
홈택스에서 직접 신청할 수 있습니다.
신청 기간은
2026년 6월 1일까지이고, 서비스 이용 시간은
오전 6시부터 자정(24시)까지입니다.
📌 핵심 요약
- 신청기간: 2026.5.1.~6.1. / 기한 후: 6.2.~12.1. (5% 차감)
- 가장 빠른 방법: 모바일 안내문 수신 후 신청하기 클릭 (로그인 불필요)
- 안내문 없어도: 홈택스 직접입력 신청 가능 (단, ARS는 불가)
신청 방법 5가지 한눈에 비교
어떤 방법이 나에게 맞는지 먼저 확인하는 게 빠릅니다.
| 방법 | 대상 | 필요한 것 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 모바일 안내문 | 안내문 수신자 | 스마트폰 | 로그인 없이 주민번호만으로 신청, 가장 간편 |
| ARS 1544-9944 | 안내문 수신자 | 전화 | 전화 한 통으로 완료, 안내문 없으면 불가 |
| 홈택스 PC·모바일 | 누구나 | 공동인증서 또는 간편인증 | 안내문 유무 모두 가능, 직접입력 신청도 가능 |
| 서면 안내문 QR | 안내문 수신자 (주로 60세 이상) | 스마트폰 | QR코드 스캔 후 바로 신청 |
| 신청도움서비스 | 안내문을 받았으나 홈(손)택스·ARS 이용이 어려운 분 | 본인 동의 | 상담센터 상담사 또는 세무서 직원이 대신 신청 |
방법 1: 모바일 안내문 신청 (가장 간편)
모바일 안내문은 스마트폰으로 바로 신청할 수 있어 가장 편리한 방법입니다.
국세청이 안내 대상자에게 직접 발송하며, 4가지 경로 중 하나로 받을 수
있습니다.
모바일 안내문은 5월 4일부터 순차 발송됩니다. 아직 못 받으셨다면 조금 더 기다려 보세요.
국민비서 알림 신청 방법은 아래 글에서 확인하세요.
채널별 신청 단계가 다릅니다. 내가 받은 채널을 먼저 확인하세요.
국민비서로 받은 경우
② 주민등록번호 뒤 7자리 입력
③ 신청 완료
카카오톡·네이버로 받은 경우
① 안내문에서 [열람하기] 클릭
②
본인인증 (간편인증)
③ [신청하기] 클릭
④ 주민등록번호 뒤 7자리 입력
⑤ 신청 완료
KT 문자메시지로 받은 경우
① 문자의 링크 클릭 후 [열람하기]
②
본인인증
③ [신청하기] 클릭
④
주민등록번호 뒤 7자리 입력
⑤ 신청 완료
💡 한국인터넷진흥원(KISA)의 안심마크([web 발신] ✅ 확인된 발신번호)가 표시된 문자는 스미싱 걱정 없이 신청하셔도 됩니다.
방법 2: 자동응답전화 (ARS 1544-9944)
전화가 편하신 분에게 가장 좋은 방법입니다.
단,
안내문을 받지 못한 경우에는 ARS 신청이 불가합니다.
모바일 안내문의 스미싱이 걱정될 때도 ARS로 개별인증번호를 직접 입력해
신청할 수 있습니다.
장려금 신청 서비스 이용 시간은 오전 6시~자정(24시)까지입니다.
방법 3: 홈택스 PC·모바일 신청
홈택스는 안내문을 받은 경우와 받지 못한 경우 모두 신청할 수 있어 가장 범용적인 방법입니다.
경로: 홈택스(www.hometax.go.kr) → 장려금·연말정산·전자기부금 → 근로·자녀장려금 정기/반기 신청
안내문을 받은 경우 (개별인증번호 있음)
① 홈택스 접속 후 [장려금 신청] 메뉴 선택
② 개별인증번호
입력 → 주민등록번호로 본인 확인
③ 미리 채워진 소득·재산 정보 확인 후
신청 완료
안내문을 받지 못한 경우 (직접입력 신청)
① 홈택스 로그인 (공동인증서 또는 간편인증)
②
장려금·연말정산·전자기부금 → 근로장려금 정기/반기 신청
③
[직접입력 신청] 선택
④ 소득·재산 정보 직접 입력 후 신청
안내문 없이 직접 신청할 때는 소득·재산 정보를 직접 입력해야 합니다. 근무처에서 발급한 소득확인서 등 증빙서류를 미리 준비해두면 편합니다.
방법 4: 서면 안내문 QR코드 신청
60세 이상 대상자에게는 4월 말부터 서면 안내문이 우편으로
발송됩니다.
안내문에 인쇄된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 바로 신청
화면으로 연결됩니다.
① 서면 안내문의 QR코드를 스마트폰 카메라로 스캔
② 신청
화면 연결 → 주민등록번호 입력
③ 안내에 따라 신청 완료
방법 5: 신청도움서비스 ☎ 1566-3636
안내문을 받았으나 홈(손)택스 또는 ARS 이용이 어려운 분은 신청 도움을 받을 수
있습니다.
단, 안내문을 받은 안내 대상자에게만 해당하는
서비스입니다.
안내문을 받지 못한 경우에는 이용할 수 없습니다.
- 신청 방법: 장려금 상담센터(☎ 1566-3636) 상담사 또는 세무서 직원에게 신청 요청
- 운영시간: 평일 9시~18시 (토·일·공휴일 제외)
- 조건: 안내 대상자 본인이 동의해야 신청 가능
안내문을 못 받은 경우
안내문이 없어도 신청할 수 있습니다. 다만 이용할 수 있는 방법이 달라집니다.
| 신청 방법 | 가능 여부 |
|---|---|
| 모바일 안내문 신청 | ❌ 불가 |
| ARS 전화신청 | ❌ 불가 |
| 홈택스 직접입력 신청 | ✅ 가능 |
| 서면 신청 | ✅ 가능 |
안내문을 받지 못했다고 해서 대상에서 빠진 건 아닙니다.
본인이 소득·재산
요건을 충족한다고 판단되면 홈택스에서 직접 신청할 수 있습니다.
소득확인서 등 증빙서류를 첨부하면 됩니다.
안내 대상 여부는 홈택스, ARS(1544-9944), 장려금 상담센터(1566-3636) 에서 5월 1일부터 확인 가능합니다.
자동신청 제도 — 한 번 동의하면 2년 자동
이번 신청에서 가장 주목할 변화 중 하나입니다.
자동신청 제도는 2025년부터
전 연령으로 확대되어 운영 중이며, 이번 정기 신청 때 동의하면 앞으로 2년은
신청을 따로 챙길 필요가 없습니다.
자동신청 핵심 내용
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 동의 효과 | 이번 신청 시 동의 → 2027년 귀속 정기분(2028년 5월)까지 자동 신청 |
| 적용 조건 | 신청 요건(소득·재산)을 충족하는 경우에만 자동 신청됨 |
| 자동신청 결과 확인 | 홈택스, ARS(1544-9944), 장려금 상담센터(1566-3636) |
| 2026년 현황 | 기존 동의 가구 155만 가구(47.8%)는 이번 정기분 자동신청 완료 |
동의 방법: 장려금 신청 화면에서 자동신청 동의 항목 체크 후 신청 완료
요건을 충족하지 않으면 자동신청이 되지 않으니, 소득이나 재산이 크게 달라졌을 때는 한 번 확인해보는 게 좋습니다.
상담 서비스
생성형 AI 챗봇 상담 (2026 신규)
올해 정기 신청부터 생성형 AI 챗봇 상담 서비스가 시범
운영됩니다.
대화형으로 궁금한 사항을 자유롭게 물어볼 수 있고,
24시간 응답이 가능합니다.
답변과 함께 근거 법령 출처도
함께 제공합니다.
- 이용 경로: 홈택스(www.hometax.go.kr) → 홈택스 퀵 메뉴 → 챗봇상담
- 운영: 5월 1일부터 시범 운영, 24시간
보이는 ARS
자주 묻는 단순 질문은 '보이는 ARS' 를 통해 상담원 연결 없이 즉시 상담 받을 수 있습니다.
콜백 서비스
장려금 상담센터(☎ 1566-3636)의 상담 대기시간이 긴 경우, 전화번호를 남기면 상담사가 전화하는 콜백(call-back) 서비스를 운영합니다.
야간·휴일 ARS 상담
야간·휴일에 상담이 필요한 경우 자동응답서비스(ARS)를 통해 상담 받을 수 있습니다.
- 세무서: ☎대표번호 → ARS → 장려금 → AI 상담사
- 국세상담센터: ☎ 126 → 장려금 → AI 상담사
상담사 근무 시간(평일 9시~18시) 외에도 ARS를 통해 24시간 장려금 관련 상담이 가능합니다.
모바일 전자점자 서비스 (2026 신규)
이번 정기 신청부터 모바일 전자점자 서비스가 새롭게
도입됐습니다.
시각장애인 가구가 장려금 안내 대상 해당 여부, 신청 방법 등
안내자료를 점자단말기나 점자프린터를 통해 확인할 수 있습니다.
이용 경로: 손택스(앱) 로그인 → 장려금 → 근로·자녀장려금 정기 신청 → 안내대상자여부 및 자동신청 조회
⚠️ 보이스피싱 주의
국세청은 장려금 신청 과정에서 아래 사항을 절대 요구하지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 안내문을 받지 못했는데 ARS로 신청할 수 없나요?
ARS 신청은 안내문(개별인증번호)을 받은 분만 가능합니다.
안내문이 없다면
홈택스 직접입력 신청 또는 서면 신청을 이용하세요.
안내 대상 여부는
홈택스나 ARS(1544-9944)에서 확인하실 수 있습니다.
Q2. 자동신청이 됐는지 어떻게 확인하나요?
홈택스(PC·모바일), ARS(1544-9944), 장려금 상담센터(1566-3636)에서 확인할 수
있습니다.
자동신청 결과 확인은 5월 1일부터 가능합니다.
자동신청이
적용된 가구에는 국민비서로도 안내가 발송됩니다.
Q3. 근로장려금과 자녀장려금을 각각 따로 신청해야 하나요?
한 번의 신청으로 동시에 처리됩니다.
신청 후 국세청이 요건을 심사해
해당하는 장려금을 자동으로 지급합니다.
Q4. 안내문에 나온 예상 금액과 실제 지급액이 다를 수 있나요?
다를 수 있습니다. 안내문의 금액은 잠정치이며, 가구원 전체의 재산(2025.6.1. 기준) 등을 심사한 결과에 따라 실제 지급액이 달라지거나 지급이 되지 않을 수도 있습니다.
Q5. 반기 신청을 이미 했는데 정기 신청도 해야 하나요?
2025년 9월 또는 2026년 3월에 반기 신청을 완료한 근로소득자는 정기 신청을 하지
않아도 됩니다.
6월 25일에 정산을 통해 처리됩니다.
한 가지 더 알아두면 좋은 것이 있는데요.
반기 신청은 근로소득자만
가능한데, 반기 신청 후 심사 과정에서 사업소득이나 종교인 소득이 있었던 것으로
확인될 수 있습니다.
이 경우 별도로 정기 신청을 다시 할 필요가 없습니다.
국세청이 해당 반기 신청을 정기 신청으로 처리해줍니다.
Q6. 1가구에서 2명이 신청하면 어떻게 되나요?
장려금은 가구 단위로 지급하므로 1명에게만 지급됩니다.
총급여액이 더 많은
사람, 산정 장려금이 더 많은 사람, 이전 과세기간에 장려금을 받은 사람 순으로
1명이 정해집니다.
가구원 간 합의로 정한 경우에는 그 사람에게 지급됩니다.
마무리
신청 방법이 다섯 가지나 되니 오히려 어디서 시작해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 사실 대부분의 경우는 아주 간단합니다.
모바일 안내문이 왔다면 그 안에서 [신청하기]를 누르는 것으로
끝입니다. 로그인도 필요 없고, 5분이면 완료됩니다.
전화가 편하다면
1544-9944로 전화해서 안내대로 따라가면 됩니다.
안내문을 못 받으셨다면
홈택스에서 직접 신청할 수 있습니다.
결국 중요한 건 하나입니다. 어떤 방법이든
6월 1일 전에 신청하는 것.
지금 바로 신청하세요.
본 글은 국세청 공식 보도자료 및 국세청 홈택스 공식 안내에 근거하여
작성되었습니다.
개별 상황에 따라 신청 방법이나 결과가 달라질 수
있으며, 정확한 내용은 국세청 장려금 상담센터(☎ 1566-3636) 또는 홈택스에서
확인하시기 바랍니다.
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